Цей документ є публічною пропозицією ТОВАРИСТВА З ОБМЕЖЕНОЮ ВІДПОВІДАЛЬНІСТЮ «КЕТІ СОХО ГРУП» (ТОВ «КСГ»), який діє на підставі Статуту, (далі по тексту – Адміністрація), з надання будь-якому користувачу Сайту наступних послуг, визначених цією Угодою.
1. ЗАГАЛЬНІ ПОЛОЖЕННЯ
1.1 Інтернет-магазин «KatySOHO» – віртуальний простір Сайту, що включає вихідний код, текстове наповнення, зображення, дизайн, зовнішній («front-end») та внутрішній («back-end») функціонал, а також будь-які об’єкти авторського права, які забезпечують формування правовідносин між Продавцем і Покупцем з приводу купівлі-продажу Товарів Продавця. Інтернет-магазин «KatySOHO» є частиною інформаційного простору Сайту, містить інформацію про Товари Продавця, включаючи їх опис, умови продажу, повернення, обміну, а також іншу інформацію, що є суттєвою для укладення та виконання договору купівлі-продажу Товару укладеного між Продавця і Покупцем. Інтернет-магазин «KatySOHO» служить для надання можливості отримувати інформацію про Товари Продавців, порівнювати їх пропозиції, ціну і якість, а також надає можливість укладення договору купівлі-продажу Товарів між Покупцем і Продавцем.
1.2. Сайт «www.katysoho.com.ua» / Сайт – сайт, розміщений на день підписання цього Договору в мережі Інтернет під доменним ім’ям «katysoho.com.ua», що містить інформацію про Товари, які продаються Продавцем в Інтернет-магазин, де Сервіс Сайту дозволяє розміщувати Оголошення Продавця про продаж Товару, а Покупцю здійснювати замовлення таких Товарів.
1.3. Акцепт – повне і беззастережне прийняття умов цієї Угоди Користувача у порядку та у спосіб, передбачені цією Угодою, із наміром використовувати послуги Адміністрації на викладених у цій Угоді умовах.
1.4. Особистий кабінет – персональний закритий розділ Користувача на Сайті, що представляє собою сукупність захищених сторінок на Сайті, в якому Користувачу, після його Реєстрації та Авторизації на Сайті, доступні Сервіси, що надаються на Сайті.
1.5. Облікові Дані – унікальні Логін і Пароль, що створюються самостійно Користувачем у процесі Реєстрації на Сайті, (або унікальні Логін і Пароль, що в подальшому змінені Користувачем через Особистий Кабінет), та які використовуються для авторизації на Сайті при вході на Сайт та для доступу до Особистого Кабінету.
1.6. Обліковий запис – збережена в комп’ютерній системі сукупність даних про Користувача, необхідна для його електронної ідентифікації (розпізнавання та підтвердження) і надання доступу до його особистих даних та налаштувань. Обліковий запис формується автоматично в момент Реєстрації на Сайті Користувачем і ґрунтується на даних про власний Логін та Пароль Користувача. Дані, які вводяться при створенні Облікового запису, використовуються для створення Особистого Кабінету.
1.7. Логін – адреса електронної пошти, права на яку належать Користувачу, яка вводиться Користувачем на запит Сайту при проходженні Користувачем процедури Реєстрації на Сайті, є невід’ємною частиною Облікових Даних Користувача, і служить одним з ідентифікаторів Користувача для авторизації на Сайті при вході на Сайт та для доступу до Особистого Кабінету.
1.8. Пароль – це унікальна комбінація букв та/або цифр, яка вводиться Користувачем на запит Сайту при проходженні Користувачем процедури Реєстрації на Сайті, є невід’ємною частиною даних Облікових Даних Користувача, і служить власним ключем такого Користувача для авторизації на Сайті при вході на Сайт та для доступу до Особистого Кабінету. За допомогою паролю (особистого ключа) Користувачем на Сайті формується його електронний цифровий підпис, доступний тільки такому Користувачу.
1.9. Реєстрація на Сайті – сукупність дій Користувача відповідно до інструкцій, зазначених в цьому Договорі, включаючи надання Облікових Даних та іншої інформації, з використанням спеціальної форми інтерфейсу Сайту з метою формування даних Особистого Кабінету і отримання доступу до окремих Сервісів Сайту.
1.10. Авторизація – це процедура електронної ідентифікації (розпізнавання та підтвердження) Користувача при вході його на Сайт, яка здійснюється Програмним забезпеченням Сайту автоматично на підставі даних Облікових Даних Користувача при введенні Користувачем власного Логіна і Пароля при вході на Сайт та для доступу до Особистого Кабінету.
1.11. Сервіс – сервіс, доступний на Сайті, що дозволяє Користувачу використовувати весь передбачений для нього функціонал в рамках цього Договору. Сервіс включає в себе інтерфейс, програмне забезпечення та інші елементи (інструменти, алгоритми, способи), необхідні для належного функціонування Сайту і дозволяють Користувачу здійснювати пошук і перегляд інформації, розміщеної на Сайті, а також будь-які інші можливості і функції, доступні на сайті. Жодне з положень цього Договору не може тлумачитися як передача Користувачу виключних майнових прав на Сервіс та/або його окремі елементи.
1.12. Оголошення – розміщена на Сайті публічна пропозиція (публічна оферта) Продавця, адресована невизначеному колу осіб, про продаж Продавцем Товарів, що містить ціну, умови продажу та строки і умови доставки Товару, умови повернення Товару, а також інші істотні умови договору купівлі-продажу Товару (включаючи контактну інформацію, фотографії та будь-яку супутню інформацію про Товар).
1.13. Замовлення – належним чином оформлений Покупцем на Сайті запит Продавцеві на купівлю та/або доставку Товару.
1.14. Рекламні Матеріали – партнерські посилання, промокоди, кнопки, банери, аудіо-, відео-, аудіовізуальні повідомлення і матеріали, статті та інші текстові повідомлення, фотографії, графічні зображення, а також рекламні повідомлення в будь-який інший формі.
1.15. Контент – будь-яка інформація в будь-якій формі (включаючи текст, фотографії, графічні зображення, аудіовізуальні твори), що розміщується, відтворюється, доводиться до загального або індивідуального відома Користувача на Сайті.
1.16. Товар – товари, інформація про які розміщується Продавцем на Сайті з метою їх продажу Покупцеві через мережу Інтернет в порядку і на умовах, встановлених Договором та Угодою Користувача.
1.17. Користувач – фізична особа, яка має і здійснює правомірний доступ до Сайту і його Сервісів за допомогою мережі Інтернет, а також має достатньо прав для здійснення операцій на вищезгаданому Сайті (включаючи володіння дієздатністю в тій мірі, в якій це необхідно для здійснення відповідної угоди), і у відповідності до чинного законодавства України не має будь-яких обмежень (включаючи володіння дієздатністю в тій мірі, в якій це необхідно), які б перешкоджали цій фізичній особі укладати відповідні угоди із Продавцем на Сайті законним чином.
1.18. Програмне забезпечення – комп’ютерні програми та алгоритми дій, впорядковані за встановленою системою та логічно пов’язані між собою цілями, для яких створювався Сайт, які є їх невід’ємною частиною, що забезпечує функціональну основу роботи Сайту.
1.19. Ресурси Сайту – власне Сайт, як складний об’єкт авторського права, інші об’єкти права інтелектуальної власності, розміщені на Сайті, в тому числі, але не виключно, Програмне забезпечення (комп’ютерні програми і алгоритми дій), бази даних, їх каталоги, графічні зображення, звукові сигнали, тексти та інша інформація, впорядковані за встановленою системою та логічно пов’язані між собою цілями, для яких створювався Сайт.
1.20. Покупець – фізична особа, яка володіє необхідною цивільною дієздатністю, і має намір замовити або купити / замовляє, купує або використовує Товари виключно для власних потреб, не пов’язаних із здійсненням підприємницької діяльності. У разі порушення Покупцем даної умови, він позбавляється пільг і переваг, наданих йому Законом України “Про захист прав споживачів”, а також позбавляється права на укладення договору купівлі-продажу на умовах цієї Угоди користувача.
1.21. Продавець – юридична особа або фізична особа-підприємець, яка уклала Договір надання послуг Інтернет-магазин із Адміністрацією, здійснює діяльність з продажу Товарів і/або послуг і може публікувати на Сайті (із залученням фахівців Інтернет-магазину) інформацію про пропоновані товари і послуги, комерційні пропозиції, іншу інформацію відповідно до чинного законодавства України. Фізичні особи, які не зареєстровані як підприємці, не можуть здійснювати з використанням Інтернет-магазину діяльність з продажу товарів/ надання послуг з метою отримання прибутку.
1.22. Вимоги до якості обслуговування на Інтернет-магазині / Сайті – вимоги, яким повинен відповідати Продавець, щоб мати право здійснювати продаж на Інтернет-магазині, є частиною Угоди користувача.
1.23. Угода – це угода, що розміщена за адресою: https://katysoho.com.ua/user-agreement/
1.3. Моментом укладення цієї Угоди вважається момент будь-якої взаємодії Користувача з Сайтом. Користувач підтверджує свою згоду з усіма умовами цієї Угоди, а Інтернет-магазин надає йому персональне, невиключне, обмежене право на використання цього Сайту, у тому числі на вхід у свій Особистий кабінет Користувачами.
1.4. Угода користувача може бути змінена Адміністрацією без попереднього повідомлення. Продовження використання Інтернет-магазину Користувачем означає згоду такого Користувача із змінами в Угоді.
1.5. Якщо Користувач не погоджується дотримуватися умов цієї Угоди (або нової редакції Угоди), він зобов’язується припинити використання Сайту.
1.6. Адміністрація має право у будь-який момент відмовити будь-якому Користувачеві в реєстрації та/або видалити Особистий кабінет Користувача, та/або відмовити у використанні Інтернет-магазину в разі порушення ним умов цієї Угоди.
1.7. Інтернет-магазин має право посилати своїм Користувачам інформаційні та рекламні повідомлення.
1.8. При використанні Сайту за допомогою відповідного інтерфейсу, Користувач може погодитися або відмовитися від отримання інформаційних та рекламних повідомлень.
2. ОПИС ПОСЛУГ
2.1. Інтернет-магазин надає послуги, що дозволяють Користувачам реєструватися, передбаченим для такого Користувача цієї Угоди способом, а також створювати на Сайті Облікові записи. Адміністрація надає Покупцеві інформаційну підтримку при оформленні Замовлення і його виконання Продавцем та в будь-якому випадку не є та не може бути стороною Договору купівлі-продажу Товару, що укладається з використанням Інтернет-магазину/Сайту між Продавцем та Покупцем.
2.2. На Сайті Користувачам доступна база даних, яка являє собою інформаційно-довідкову систему, що містить інформацію про товари/послуги, призначену для потенційних покупців/споживачів товарів/послуг. Інформація про товари/послуги, представлені на Сайті, заснована на інформації, наданій Продавцями та іншими Партнерами.
2.3. Після реєстрації на Інтернет-магазині Покупець отримує доступ до розділу сайту «Особистий кабінет», у якому міститься інформація про нього, історія замовлень, інша інформація та за допомогою якої він може робити замовлення, не вводячи повторно свої дані.
3. ПОРЯДОК РЕЄСТРАЦІЇ КОРИСТУВАЧІВ
3.1. Особа, яка бажає стати Покупцем може пройти реєстрацію на Сайті або здійснювати покупки без такої реєстрації. Під час реєстрації Користувач вказує ім’я та прізвище, унікальний номер мобільного телефону та/або унікальний адресу електронної пошти, які використовуються в подальшому для роботи на Інтернет-магазині. Надаючи/передаючи цю інформацію (а також відправляючи форму замовлення товару Покупцем, не зареєстрованим на Інтернет-магазині), Користувач погоджується на використання зазначеної інформації, її обробку та зберігання Адміністрацією.
3.2. При завершенні процедури реєстрації Користувач самостійно встановлює пароль для доступу до облікового запису. Інтернет-магазин має право встановлювати вимоги до логіну та паролю (довжина, допустимі символи тощо). В подальшому Користувач має право за погодженням з Інтернет-магазин змінити свій логін і пароль, при цьому вся історія взаємин і зобов’язання Користувача та Інтернет-магазин зберігається.
Процедура реєстрації Користувача здійснюється у відповідності з правилами, встановленими цими Умовами та актуальним інтерфейсом Сайту. Реєстрація облікового запису здійснюється на адресу електронної пошти і номер телефону Користувача одноразово. Повторна реєстрація облікового запису на Сайті з використанням раніше вказаного при реєстрації адреси електронної пошти та номери телефону не допускається.
Для цілей цих Умов, після підтвердження реєстрації Користувача, вчинення будь-яких дій Користувача викликає виникнення прав і обов’язків Користувача.
3.3. Всі дії Користувача, зареєстрованого на Сайті, вчинені з використанням унікального логіна і пароля Користувача, адреси його електронної пошти, вказаної при реєстрації на Сайті, Сторони визнають вчиненими з використанням підпису Користувача в електронній формі. Замовлення, оформлені з використанням Сайту, а також повідомлення, надіслані з контактної адреси електронної пошти Користувача, визнаються рівнозначними документом власноруч підписаного Користувачем.
3.4. Користувач несе повну відповідальність за збереження конфіденційності його облікового запису (у тому числі пароля) та за всю діяльністю, що відбувається з його Обліковим записом. У разі порушення безпеки або несанкціонованого використання Облікового запису Користувача, він повинен негайно повідомити про це Адміністрації. Адміністрація не несе відповідальності за будь-які збитки, завдані несанкціонованим використанням облікового запису Користувача. Користувач не може використовувати пароль Облікового запису іншого Користувача без спеціального дозволу та згоди власника Облікового запису та пароля. Адміністрація не несе відповідальності за будь-які збитки чи шкоду, що виникли внаслідок невиконання Користувачем цих зобов’язань.
3.5. Користувач зобов’язаний негайно повідомити Інтернет-магазин про будь-який несанкціонований (не дозволений Користувачем) доступ до Сайту з використанням облікового запису Користувача та/або про будь-яке порушення (підозри про порушення) конфіденційності своїх засобів доступу до облікового запису. В цілях безпеки Користувач зобов’язаний самостійно здійснювати безпечне завершення роботи під своїм обліковим записом по закінченню кожної сесії роботи з Сайтом. Інтернет-магазин не відповідає за наслідки будь-якого характеру, які можуть статися через порушення Користувачем положень цієї частини Умов.
3.6. У разі припинення використання облікового запису (відсутність авторизації в Обліковому записі більше, ніж 30 календарних днів поспіль) Інтернет-магазин має право заблокувати або видалити обліковий запис Користувача.
3.7. Обліковий запис Користувача може бути видалено на вимогу Користувача.
3.8. Незалежно від видалення облікового запису на Сайті всі зобов’язання Користувача по відношенню до Інтернет-магазин і до інших Користувачів, у тому числі діючі замовлення відносно сервісів і послуг Інтернет-магазин, здійснені за допомогою функціоналу Сайту, залишаються чинними до повного свого виконання Користувачем, якщо Інтернет-магазин прямо не звільняє Користувача від даних зобов’язань.
4. ВАРТІСТЬ ПОСЛУГ
4.1. За надання наступних послуг будь-яка додаткова плата з Користувачів не стягується: реєстрація на Сайті, користування Особистим Кабінетом, огляд Контенту Сайту, здійснення Замовлення.
5. ОБОВ’ЯЗКИ КОРИСТУВАЧА
5.1. При реєстрації Користувач зобов’язаний надати правдиву, точну та повну інформацію про себе з питань, пропонованим у формі реєстрації та у формах у розділі Інтернет-магазину «Особистий кабінет» та підтримувати цю інформацію у актуальному, відповідному дійсності стані.
5.2. У разі надання недостовірної інформації, Адміністрація має право призупинити або скасувати реєстрацію Користувача та припинити надання послуг.
5.3. Користувач зобов’язується не використовувати самостійно або із залученням третіх осіб можливості Інтернет-магазину з метою, яка може бути кваліфікована як порушення прав третіх осіб на об’єкти права інтелектуальної власності, недобросовісна конкуренція, інше порушення чинного законодавства України.
5.4. Користувач не має права вчиняти дії, які впливають на нормальну роботу Інтернет-магазину та є його недобросовісним використанням.
5.5. Користувачі не мають права видавати себе за інших осіб при взаємодії з Інтернет-магазином та іншими Користувачами, а також діяти від імені Адміністрації.
5.6. Якщо Адміністрація вважатиме або виявить, що Користувачем порушуються права та інтереси Інтернет-магазину або права інших Користувачів та/або третіх осіб будь-яким способом, зазначеним вище, Адміністрація на свій розсуд має право вживати заходів щодо Користувача, що допустив порушення, для запобігання такого порушення. Такими заходами можуть бути: обмеження, призупинення або припинення доступу до Облікового запису Користувача та доступу до інших послуг Інтернет-магазину, застосування інших технічних, юридичних та інших не заборонених законодавством заходів, пов’язаних з обмеженням доступу до послуг, що надаються на Інтернет-магазині.
6. ВИМОГИ ДО КОНТЕНТУ, РОЗМЕЖУВАННЯ ВІДПОВІДАЛЬНОСТІ
6.1. Рекомендації щодо оформлення товарів для Інтернет-магазину встановлюються Адміністрацією та можуть бути змінені в односторонньому порядку з повідомленням Продавців.
6.2. Адміністрація не несе відповідальності за помилки, невідповідності, упущення, які були допущені при реєстрації або розміщення інформації, а також будь-які матеріальні або нематеріальні збитки, що виникли у зв’язку з цим (включаючи упущену вигоду).
6.3. Адміністрація не несе відповідальності за використання (як правомірне, так і неправомірне) третіми особами інформації, розміщеної на Інтернет-магазині, включаючи їх відтворення та поширення, здійснені як у рамках Інтернет-магазину, так й іншими можливими способами.
6.4. У разі, якщо розміщення Контенту на Інтернет-магазині порушує права (у т. ч. права інтелектуальної власності) будь-яких третіх осіб, Користувач, який розмістив такий Контент, зобов’язується самостійно врегулювати всі спори та претензії з правовласниками.
6.5. Вся розміщена на запит Користувачів на Інтернет-магазині інформація вважається власністю Користувачів, які її розмістили, до тих пір, поки не буде підстав вважати інакше. Користувачі Інтернет-магазину не отримують жодних прав на використання інформації, розміщеної іншими Користувачами і несуть повну відповідальність перед власником інформації за її неправомірне використання.
7. ОБМЕЖЕННЯ ВІДПОВІДАЛЬНОСТІ
7.1. Послуги на Інтернет-магазині надаються «як є». Адміністрація не гарантує збереження профілю Користувача, та розміщеної користувачем на Інтернет-магазині інформації.
7.2. Адміністрація за жодних обставин не несе відповідальності перед Продавцями, Покупцями, або третіми особами за будь-які непрямі збитки, в тому числі упущену вигоду. Відповідальність Адміністрації обмежується прямими документально підтвердженими витратами, які настали в результаті дії або бездіяльності Адміністрації.
7.3. Адміністрація не здійснює перевірку розміщеної інформації (Контенту) та не несе відповідальності за відповідність інформації чинному законодавству України.
7.4. Користувачі розуміють та повністю погоджуються з тим, що:
7.4.1. Адміністрація не гарантує відсутності помилок і збоїв, у тому числі в роботі програмного забезпечення. Адміністрація докладе всіх зусиль для усунення будь-яких збоїв і помилок у разі їх виникнення, в максимально короткі терміни;
7.4.2. Адміністрація не гарантує, що послуги будуть відповідати вимогам Користувача та надаватися безперервно та безпомилково;
7.4.3. Адміністрація не несе відповідальності за зобов’язаннями, що виникають з укладеного між Покупцем та Продавцем договору купівлі-продажу;
7.4.4. Завантаження будь-якої інформації або матеріалів з Інтернет-магазину здійснюється на свій страх і ризик. Користувачі та Відвідувачі Інтернет-магазину повністю несуть відповідальність за втрату інформації або шкоду, завдану їх комп’ютеру внаслідок скачування інформації з Інтернет-магазину.
7.5. Адміністрація має право обмежити доступ до розміщеної Користувачами інформації на Інтернет-магазині на свій розсуд, вказавши Користувачеві причину таких дій.
7.6. Адміністрація залишає за собою право видаляти з Сайту будь-яку інформацію, яку публікують Користувачі без пояснення причин.
7.7. Адміністрація не робить обов’язкову перевірку інформації та контенту, що розміщується Користувачами на Сайті і не несе відповідальності за відповідність такої інформації чинним законодавством України.
7.8. Адміністрація має право видаляти з Сайту контент на вимогу уповноважених державних органів або правовласників, який, на думку Адміністрації, порушує права інших користувачів і третіх осіб, а також суперечить нормам суспільної моралі.
7.9. У разі виникнення претензій, суперечок, конфліктів, судових позовів з боку контролюючих органів чи третіх осіб щодо розміщеного на Сайті Контенту – Користувач зобов’язується вирішувати їх самостійно без залучення Адміністрації.
8. ПОЛІТИКА КОНФІДЕНЦІЙНОСТІ
8.1. Політика конфіденційності Інтернет-магазину описана на сторінці за посиланням https://katysoho.com.ua/privacy-policy/
АДМІНІТСРАЦІЯ
ТОВ «КЕТІ СОХО ГРУП», код ЄДРПОУ: 45889979
Адреса: Україна, 33016, Рівненська обл., місто Рівне, вулиця Мельника Андрія, будинок 1
Email: [email protected]
Тел.: +38 (068) 044 78 74
